politique de retour

Politique de remboursement

 

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat de grillz sur notre site Internet. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous offrons une politique de remboursement qui vous permet de retourner votre achat pour un remboursement complet.

 

Conditions de remboursement

 

Pour être admissible à un remboursement, votre achat doit être dans son état d'origine et dans son emballage d'origine. Vous devez également avoir votre reçu ou une preuve d'achat.

 

Les produits personnalisés ou sur mesure ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part.

 

Processus de remboursement

 

Pour retourner un produit et demander un remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [adresse e-mail de contact]. Nous vous fournirons les instructions de retour et l'adresse de retour.

 

Une fois que nous avons reçu votre retour, nous inspecterons le produit et si tout est conforme, nous traiterons votre demande de remboursement. Nous vous informerons par e-mail une fois que votreremboursement a été traité.

 

Nous rembourserons le prix d'achat d'origine dans les meilleurs délais, généralement dans les 14 jours suivant la réception de votre retour. Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement utilisé lors de l'achat initial, à moins que vous ne souhaitiez un remboursement différent.

 

Frais de retour

 

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si l'article est défectueux ou si nous avons commis une erreur lors de l'expédition de votre commande.

 

Contact

 

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [adresse e-mail de contact].

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous informer des mises à jour.